
Service Clientèle chez Electro Salam à Casablanca 2026
Electro Salam · Entreprise
La société Electro Salam annonce la disponibilité de deux (2) postes en service clientèle à Casablanca. C'est une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de l'électronique et de contribuer à la satisfaction client.
- Localisation
- Casablanca
- Type de contrat
- CDI
- Salaire
- 3.000 - 5.000 MAD
Description du poste
## Aperçu Electro Salam, leader dans la vente de produits électroniques au Maroc, recherche des responsables service clientèle pour rejoindre son équipe à Casablanca. Ce rôle vise à garantir une expérience client exceptionnelle grâce à une interaction efficace et positive, et à contribuer à la fidélisation des clients.
## L'Organisme **Electro Salam** est une grande entreprise marocaine spécialisée dans la vente de produits électroniques, offrant une large gamme de produits tels que les smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, appareils électroménagers et accessoires, avec un engagement à offrir les meilleurs prix et un service client de haute qualité.
## Postes annoncés - **Poste**: Responsable Service Clientèle - **Nombre de postes**: 2 - **Lieu**: Casablanca - **Niveau d'études requis**: Bac +2 minimum (Licence) - **Expérience requise**: 1 à 3 ans
## Conditions de candidature Pour postuler à ce poste, les conditions suivantes doivent être remplies : - Être titulaire d'un diplôme **Bac +2** en assistance administrative ou services généraux. - Avoir une première expérience professionnelle allant de **un à trois ans** dans un rôle similaire, démontrant un sens aigu du service et une bonne compréhension des attentes des clients. - Excellentes compétences en communication **orale et écrite**. - Grande capacité d'**empathie** et de résolution de problèmes rapidement et efficacement. - Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un atout supplémentaire. - **Qualités personnelles requises**: Curiosité, respect des règles, besoin d'objectivité, flexibilité, travail d'équipe, ambition, organisation, réactivité et initiative, adaptabilité, et esprit d'équipe.
## Dates importantes - **Date de publication**: **15 mai 2024** - **Date limite de candidature**: **18 août 2026**
FAQ
Quelles sont les conditions de candidature pour le poste de service clientèle chez Electro Salam ?
Le poste requiert un diplôme Bac +2 en assistance administrative ou services généraux, et une expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire. Des compétences en communication solides et une capacité à résoudre les problèmes sont également nécessaires.
Combien de postes sont disponibles dans cette annonce ?
Deux (2) postes de responsable service clientèle sont disponibles à Casablanca.
Quelle est la date limite pour postuler à ce poste ?
La date limite de candidature est le 18 août 2026.
Le télétravail est-il disponible pour ce poste ?
Non, ce poste n'offre pas la possibilité de télétravail.
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