تقني دعم فني لدى مانباور وكالات بالدار البيضاء 2026

## نظرة عامة تعلن وكالات مانباور، الرائدة عالمياً في مجال التوظيف والحلول المتكاملة للموارد البشرية، عن فرصة وظيفية لـ **4 تقنيين للدعم الفني** بمدينة الدار البيضاء. هذه الوظيفة بنظام **عقد دائم (CDI)** وتستهدف الكفاءات الشابة الحاصلة على شهادة **باك +2** في تخصصات المعلوميات أو ما يعادلها، مع خبرة عملية تتراوح بين **سنة وثلاث سنوات**. يهدف هذا الدور إلى تقديم دعم تقني فعال للمستخدمين وضمان استمرارية الخدمات التقنية.

## الجهة المنظمة **مانباور وكالات** هي جزء من **مجموعة مانباور العالمية**، وهي شركة دولية مرموقة تعمل في مجال التوظيف والإدماج الاجتماعي منذ عام 1997 في المغرب. تغطي المجموعة جميع مناطق المملكة، من طنجة إلى العيون، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل التوظيف المؤقت والدائم (CDD/CDI)، وحلول وهندسة الموارد البشرية، وتطوير رأس المال البشري. تتميز ثقافة مانباور وكالات بالتوازن والتعاون، حيث تعتبر هذه القيم ركيزة أساسية لبيئة العمل. تركز الشركة على القرب الإداري، والثقة، والالتزام الجماعي، مع إيلاء أهمية متساوية للأداء وتحقيق النتائج. يدعم هذا التوجه تنظيم هيكلي صارم يعزز الدقة والفعالية وجودة التنفيذ، بالإضافة إلى الانفتاح على الابتكار لضمان التكيف والتطور المستمر في سوق العمل المتغير.

## المناصب المعلن عنها - **تقني دعم فني (Helpdesk Technician)**: 4 مناصب شاغرة. - **الدرجة/المستوى**: غير محدد (Junior). - **التخصصات المطلوبة**: المعلوميات، دعم فني، شبكات، أنظمة تشغيل. - **الموقع**: الدار البيضاء وضواحيها. - **عدد المقاعد**: 4. - **نوع العقد**: عقد عمل دائم (CDI).

## شروط الترشيح للتأهل لهذه الوظيفة، يجب على المرشحين استيفاء الشروط التالية: - **المستوى التعليمي**: الحصول على شهادة **باك +2** كحد أدنى في تخصص المعلوميات أو ما يعادلها (مثل DEUG في المعلوميات أو دبلوم تقني متخصص). - **الخبرة المهنية**: خبرة عملية تتراوح بين **سنة واحدة وثلاث سنوات** في مجال الدعم التقني أو مركز الاتصال. - **المعرفة التقنية**: - إتقان جيد لبيئات أنظمة التشغيل **Windows**. - معرفة قوية بحزمة برامج **Microsoft 365** وأدوات الدعم الفني الشائعة. - فهم أساسي لمفاهيم الشبكات (TCP/IP, DNS, DHCP). - **المهارات اللغوية**: إتقان جيد للغة الفرنسية، تحدثاً وكتابة، للتواصل الفعال مع المستخدمين. - **المهارات الشخصية**: - حس عالٍ بالخدمة والقدرة على الاستماع الفعال لاحتياجات المستخدمين. - الدقة والصرامة في العمل والالتزام بالإجراءات. - روح الفريق والقدرة على العمل ضمن بيئة تعاونية. - القدرة على البحث عن الجديد، احترام القواعد، الحاجة إلى التفكير، الحاجة إلى الاستقلالية، الانخراط في العمل، الطموح، والتنظيم. - **التوفر**: يجب أن يكون المرشح متوفراً للعمل بشكل فوري.

## الوثائق المطلوبة لا توجد وثائق محددة مطلوبة بشكل صريح في الإعلان. يُنصح عادةً بتقديم سيرة ذاتية حديثة ورسالة تحفيزية.

## مراحل الاختبار لم يتم ذكر تفاصيل حول مراحل الاختبار أو المقابلات في الإعلان. يُرجح أن تتضمن العملية مقابلات شخصية واختبارات تقنية لتقييم المهارات.

## المواعيد المهمة - تاريخ الإعلان: **اليوم** (تاريخ النشر). - آخر أجل للترشيح: **08 سبتمبر 2026**.